Veelgestelde vragen

Over onze producten

Alle apparaten zijn standaard in het Engels ingesteld, zodat gebruikers overal ter wereld onze apparatuur probleemloos kunnen bedienen.

Ja. Onze apparatuur voldoet strikt aan de ISO-, ASTM-, IEC-, DIN- en andere internationale normen. Aangepaste aanpassingen zijn mogelijk om aan specifieke eisen te voldoen. Deel uw testnormen tijdens uw aanvraag voor oplossingen op maat.

1. Ontwerp: R&D-ingenieurs optimaliseren voor precisie, bruikbaarheid en onderhoud.

2. Materialen: hoogwaardig staal en corrosiebestendige metalen voor structurele integriteit.

3. Componenten: Premium merken (bijv. Schneider-relais, Panasonic-motoren, Tecumseh-compressoren).

4. Kwaliteitscontrole: Strenge inspecties vóór verzending garanderen betrouwbaarheid.

Absoluut. We stemmen machines af op uw behoeften: door werkstations toe te voegen, de grootte van kamers aan te passen of fixtures te integreren. Deel uw wensen voor een oplossing op maat.

Alle apparatuur is fabrieksgekalibreerd. ISO 17025-certificaten van geaccrediteerde laboratoria zijn tegen meerprijs verkrijgbaar.

1. Informatie opvragen: Geef uw gegevens door via het formulier op onze website of per e-mail (inclusief het machinemodel en testnormen).

2. Offerte: Ontvang binnen 12 werkuren de volledige documentatie en prijzen.

3. Beoordeling: Bespreek specificaties, betaling en logistiek met ons team.

4. Bevestiging: Wij sturen een proformafactuur (PI) na ontvangst van de inkooporder. De productie start na vooruitbetaling.

5. Levering: Verzending na kalibratie en betaling van het saldo.

1. Artikelen op voorraad: 1-2 werkdagen. 2. Op bestelling gemaakt: 1 week-1 maand (afhankelijk van de beschikbaarheid van het materiaal, seizoen, feestdagen). Exacte levertijden worden vooraf vermeld.

De meeste apparatuur is vooraf geïnstalleerd en gekalibreerd. We bieden handleidingen, video's en ondersteuning op afstand. Voor complexe installaties zijn services op locatie (tegen betaling) beschikbaar.

12-18 maanden. Gratis vervanging van onderdelen die niet door mensen zijn beschadigd tijdens de garantieperiode. Na de garantieperiode leveren we onderdelen tegen kostprijs en bieden we levenslange technische ondersteuning.

Voor sommige apparaten zijn verbruiksartikelen nodig (vermeld in uw offerte). We raden u aan om extra verbruiksartikelen bij uw apparaat te bestellen, hoewel de meeste lokaal verkrijgbaar zijn.

1. Onderhoud: Volg de handleiding (bijv. reiniging, smering). 2. Reparaties: Neem direct contact met ons op met details/foto's/video's. We lossen problemen op afstand op of sturen onderdelen (gratis tijdens de garantieperiode; daarna alleen kosten).

T/T, L/C, Creditcard, Western Union, MoneyGram. Neem contact met ons op voor alternatieven.

Volledige vooruitbetaling voor bestellingen met een lage waarde/korte levertijd. Voor overige bestellingen: gedeeltelijke aanbetaling + saldo vóór levering. Aangepaste voorwaarden bespreekbaar.

Op maat gemaakte, begassingsvrije houten kratten beschermen tegen transportschade. Scharnieren en sloten vergemakkelijken douanecontroles. Klaar voor gebruik na het uitpakken.

EXW, FCA, FOB, CIF, CFR, DAP, DDU, DDP. Geef uw voorkeuren op tijdens het maken van de offerte.

1. <100 kg: Express (DHL/FedEx/UPS) voor snelle levering van deur tot deur. 2. Zwaar/groot: Kosteneffectieve zeevracht (douane-inklaring vereist). 3. Luchtvracht: Evenwicht tussen snelheid en kosten (afhalen op de luchthaven vereist).

Inbegrepen onder CIF (110% verzekerde waarde). Beschikbaar voor andere voorwaarden tegen meerprijs.

Ja, wij coördineren het ophalen en de documentatie met uw agent.

Ja. Deel hun adres/contactgegevens om verzendkosten te besparen.

Ja. CE-certificaten (vereist voor EU/Turkije) en CO-certificaten (vermindering van invoerrechten) zijn beschikbaar. Laat het ons tijdig weten voor een soepele douaneafhandeling.

Wij verstrekken een commerciële factuur, paklijst en alle gevraagde certificaten.

De invoerrechten variëren per land/douanecode. Raadpleeg uw lokale douanekantoor. Handelsovereenkomsten tussen China en China kunnen invoerrechten verlagen/vrijstellen.

Ja! Stuur monsters op voor proefdraaien. We sturen testgegevens terug om de prestaties van de apparatuur te valideren.

Heeft u meer vragen?

Scroll naar boven